Analista y técnico en Tecnologías de la Información con experiencia en soporte técnico nivel 1 y 2 , garantizando continuidad operativa y funcionamiento de infraestructuras tecnológicas . Experto en diagnóstico y solución de incidencias de hardware , software , redes y ciberseguridad
Diagnóstico de conectividad y rendimiento. Administración de ciberseguridad y respaldos (Kaspersky, Acronis). Configuración y mantenimiento de servidores y redes (Mikrotik, Ruijie, routers, Access Point). Gestión de Office 365 y elaboración de informes técnicos bajo SLA.
realização principalSoporte en infraestructura de red, servidores y servicios TI. Administración de ciberseguridad y respaldos con Kaspersky y Acronis. Configuración y mantenimiento de servidores y redes corporativas.
Garantizó operatividad de sistemas y POS. Implementó mejoras tecnológicas, capacitación básica en ciberseguridad y verificación de sistemas en tiendas.
realização principalSoporte técnico en tiendas y sedes, configuración y mantenimiento de equipos, impresoras y servidores. Administración y soporte del sistema contable SIESA.