Participé en el diseño y programación de sistemas, optimicé procesos, supervisé redes y servidores, desarrollé políticas de seguridad y capacité a empleados en ciberseguridad.

Diseño, programación y prueba de aplicaciones; supervisión de redes y sistemas; desarrollo de políticas de ciberseguridad; capacitación en buenas prácticas de seguridad.

Resolví incidencias técnicas para clientes Movistar, mejoré la experiencia del cliente, implementé soluciones técnicas y facilité la autogestión de los usuarios.

Optimización de resolución de incidencias técnicas, soporte eficiente y empático, implementación de soluciones técnicas a distancia.