Participación en migración y configuración de servicios cloud, administración de SQL, monitoreo de infraestructura TI, soporte N1 y N2, gestión de mesa de ayuda, administración de Active Directory y aplicación de ITIL.

Migración y despliegue de servicios en AWS, Azure y GCP. Administración de bases de datos SQL. Soporte y mantenimiento de Active Directory. Aplicación de buenas prácticas ITIL.

Resolución de incidentes, diagnóstico técnico, gestión de mesa de ayuda, identificación de mejoras, pruebas de software, documentación técnica y apoyo en requerimientos funcionales y técnicos.

Soporte técnico N1 y N2, diagnóstico con SQL, gestión de mesa de ayuda, documentación técnica y mejora de procesos tecnológicos.

Soporte a usuarios, gestión de incidencias en plataforma educativa, apoyo a docentes y coordinación con Secretaría de Educación.

Soporte a plataforma tecnológica educativa, gestión de usuarios y atención de incidencias técnicas para mejorar procesos educativos.