Administración integral del Centro de Servicio, supervisión de personal, gestión de recursos, seguimiento de casos críticos y cumplimiento de indicadores de servicio.

Liderazgo en procesos operativos, logísticos y técnicos, control documental, trazabilidad y optimización de procesos.

Implementación, monitoreo y mantenimiento de infraestructura tecnológica, gestión estructurada y resolución de incidencias en entornos críticos.

Liderazgo técnico en automatización, climatización, IIOT y BMS, coordinación de equipos y documentación técnica.