Trabajo como despachador de camiones en EE. UU. para una empresa de muebles, brindando servicios de coordinación logística y atención al cliente en situaciones específicas, trabajando con Salesforce.

Despacho de camiones y coordinación logística para una empresa de muebles en EE. UU.

Trabajé como entrenador de servicio al cliente, proporcionando conocimientos a reclutas, monitoreando llamadas y gestionando equipos de 20 personas.

Supervisión de un equipo de más de 15 agentes y capacitación para nuevos agentes.

Trabajé como agente de servicio al cliente para una empresa financiera, utilizando CRM, Salesforce, Excel y Office 365.

Maximización de beneficios y servicios para mantener la fidelidad de los clientes.