Asesoría a usuarios sobre procedimientos, gestión y seguimiento de casos, validación de requisitos, elaboración de informes y ejecución de pruebas funcionales.

Liderazgo en gestión de solicitudes, validación documental y elaboración de informes de gestión. Ejecución de pruebas funcionales (QA Manual) y cumplimiento de indicadores.

Revisión y elaboración de documentos jurídicos, análisis de expedientes, gestión documental y acompañamiento a clientes.

Asesoría jurídica y administrativa, negociación en recuperación de cartera y seguimiento de procesos judiciales.

Seguimiento de actuaciones y términos procesales, consulta normativa y jurisprudencial.

Proyección de documentos jurídicos, análisis y organización de expedientes, manejo confidencial de información.