• Coordinación diaria de las actividades de recaudo y negociación de cartera • Acordar con los usuarios convenios de pago • Organizar el envío de cartas a los usuarios morosos • Supervisar el correcto funcionamiento de la gestión de cobro a comunidades en todos los estratos de acuerdo al uso, propiedad horizontal, bancos y grandes consumidores • Organizar las brigadas de recuperación de cartera con implementación de jornadas o punto de atención i