Bienvenida a huéspedes y clientes, procedimiento de check out y check in, manejo de correo electrónico corporativo, manejo de caja, facturación, venta de upsell, seguimiento a solicitudes.

Responsable de realizar los registros de huéspedes, respuesta a correos, realización de cotizaciones y reservas de alojamiento, seguimiento y solución de PQR, manejo de llamadas internas y externas, capacitación personal y apoyo administrativo y gerencial