Técnico en sistemas especializado en soporte técnico presencial y remoto , con experiencia en diagnóstico y solución de problemas de hardware , software y redes . Capacitado para instalación , configuración y mantenimiento de equipos , sistemas operativos y servidores
Brindé soporte técnico en sitio y remoto a computadores, impresoras, servidores de impresión, aplicaciones, telefonía IP y Webex. Administré usuarios y directorio activo, gestioné mesa de ayuda y redes.
realização principalSoporte técnico a más de 700 computadores, administración de directorio activo, soporte de redes, voz, datos y Office 365. Atención a usuarios VIP y soporte presencial, remoto y telefónico.
Realicé soporte técnico en sitio y remoto a computadores, impresoras, servidores, Office 365, telefonía IP y analógica, y llamados de enfermería. Gestioné casos y usuarios en directorio activo.
realização principalSoporte técnico a más de 1400 computadores, manejo de mesa de ayuda, administración de directorio activo, soporte de redes, servidores y Office 365.