Edwin Alexánder Guzmán Sánchez
Coordinador De Analistas / Analista Funcional Senior
Perfil profissional
Product Owner y Analista Funcional Senior con más de 3 años de experiencia en levantamiento , análisis y optimización de procesos de negocio y soluciones tecnológicas . Experto en BPMN , Bizagi y gestión de requerimientos
Experiência de trabalho
Responsable de modelar procesos con BPMN (Bizagi), optimización de procesos, definición de historias de usuario y criterios de aceptación, seguimiento de KPIs y gestión del cambio.
realização principalLideré el levantamiento y análisis de requerimientos funcionales, modelado de procesos BPMN, reingeniería y optimización de procesos, definición de historias de usuario y seguimiento de KPIs.
Mejoré procesos operativos mediante diagnóstico y rediseño, automatización de tareas y capacitación a usuarios.
realização principalDiagnóstico y rediseño de procesos operativos, automatización de tareas y capacitación de usuarios.
Encargado de documentar procesos, análisis de incidencias y mejora continua en soporte IT.
realização principalDocumentación de procesos y mejora continua, análisis de incidencias recurrentes.
Formação acadêmica
Uninpahu | Especialización
