Asistir a los clientes durante las llamadas telefónicas, proporcionándoles una resolución específica acorde con los procesos internos y las solicitudes de cada cliente. Asegurar un excelente manejo de habilidades sociales, comunicación asertiva y empatía para brindar el mejor servicio al cliente posible.

Tener un nivel de inglés apto para mantener conversaciones fluidas y ayudar al cliente en su solicitud.

Acompañamiento en las salidas a terreno en Santander de Quilichao para el levantamiento de información primaria del Plan de Ordenamiento Social de la Propiedad Rural de este municipio. Manejo de bases de datos e indicadores. Análisis cualitativos, revisión y redacción de textos. Realización de reseñas de las diferentes reuniones con el Programa Nuestra Tierra Próspera. Apoyo en otras tareas en el marco del Proyecto Tetra Tech del Programa Nuestra Tierra Próspera.

Desarrollar y aportar mis habilidades para lograr terminar el proyecto