Carmen Del Rosario Grimaldo
Ejecutivo De Operaciones
Perfil profissional
Profesional de la carrera de Administraciòn de negocios con mas de 8 años de experiencias laboral en el rubro bancas y seguros, excelente servicio de atenciòn al cliente, gestiòn y empatìa, Soy proactiva y capaz de alcanzar objetivos , con habilidades en trabajo en equipo.
Experiência de trabalho
Emisión, registro y despacho de constancias y declaraciones de RRLL, revisión y cuadre de facturación, comunicación directa con el cliente, y soporte en gestiones de cobranza.
realização principalGestión de altas y bajas en el sistema y ante la aseguradora.
Creación de trámites según operación. ▪ Atención y reclamos a los ejecutivos y brókers vía telefónica e mail. ▪ Apoyo en el área de verificación de datos, proveedor, sas, etc. ▪ Entrega de reportes reporte de EPS y AMC mensuales. ▪ Entrega de reportes semanales de errores de los proveedores. ▪ Ingreso de reembolsos en el sistema. Gestión de requerimientos por traspaso de cartera. Carga masiva de Bróker en la Sbs.
realização principalManejo de sistemas SAS, LOTUS, ACSEL X, entre otros.
Charlas informativas sobre modalidades contractuales, manejo del SAP, pago a personal y entrega de reportes de asistencias.
realização principalSupervisión y manejo de personal a cargo.
Formação acadêmica
Instituto iisep | Bootcamp
