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Brayan Steven Arango Rojo

Csr Bilingue - Spanish Deparment
Habilidades
(Auto-avaliação)
Escritura y mecanografia 90%
Manejo de crm 85%
Finanzas 85%
Office 80%
Ingles 75%
línguas
Ingles:
  • Habla
    70%
  • Lectura
    70%
  • Escritura
    70%
Perfil profissional

Tecnólogo en gestión bancaria y de inversión financiera, con experiencia en gestión de procesos administrativos, direccionamiento de equipos de trabajo, seguimiento y control de procesos, inducción y capacitación de personal, manejo del idioma ingles

Experiência de trabalho

Csr Bilingue - Spanish Deparment
teleperformance colombia | Abril 2020 - Agora (6 años 7 meses)

recibir las llamadas de los clientes activos para la resolución de problemas técnicos o facturación de sus servicios de tv , Internet o móvil, realizar labor comercial de servicios complementarios

realização principal

potencializar la resolución de problemas y rebatir inconformidades de los clientes, incrementar mis habilidades comerciales

Consultor Comercial Empresas
nexarte bpo | Fevereiro 2020 - Abril 2020 (2 meses)

ofrecer los servicios de la plataforma datacredito para empresas, realizar labor comercial de cierre y obtención de clientes referidos para aumentar la efectividad de ventas.

realização principal

aprender habilidades comerciales de obtención de clientes,cierres de ventas y ofrecimiento.

Asesor De Experiencia Tiendas
colombia movil tigo colombia | Setembro 2019 - Dezembro 2019 (3 meses)

brindar atención oportuna los clientes en tienda brindando soluciones a sus problemas de servicios y mejorando su portafolio, realizar labor de retención de clientes y fidelización a la compañía.

realização principal

desarrollar habilidades comunicativas con los clientes mas exigentes

Formação acadêmica
Administración de Empresas
Institución universitaria unipanamericana | Técnico/Tecnólogo
Gerado por

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