Diana Patricia Fandiño Merchan
Auxiliar Call Center
Perfil profissional
Soy una profesional con experiencia en soporte técnico y atención al cliente , con habilidades en automatización de tareas y gestión de bases de datos
Experiência de trabalho
Auxiliar Call Center
eme ingenieria | Maio 2020 - Junho 2025 (5 años 1 mes)
habilidades usadas
Automatización de tareas de soporte y gestión de la estandarización de la información.
realização principalAtención y servicio al cliente enfocado en soporte técnico.
Agente De Help Desk
atento | Julho 2017 - Abril 2020 (2 años 9 meses)
habilidades usadas
Resolución de incidencias y casos reportados por los usuarios.
realização principalRegistro de tickets de soporte y seguimiento eficiente de solicitudes.
Agente Soporte Técnico
arvato | Janeiro 2014 - Junho 2017 (3 años 5 meses)
habilidades usadas
Registro de la información sobre las actividades realizadas.
realização principalElaboración de reportes de tareas realizadas e incidencias detectadas.
Formação acadêmica
Bachiller
Institucion santa maria goretti | Bachiller
Institucion santa maria goretti | Bachiller
Gerado por
