Atención al cliente, filing de reclamos por accidentes de tránsito o daños materiales, manejo de estado de reclamos, resolución de problemas y quejas.

Atención bilingüe, manejo de reclamos, resolución de problemas, filing de claims, atención en inglés y español.

Recepción y gestión de procedimientos de referencia, contrarreferencia, oxígeno, ambulancia, soporte diagnóstico y hospitalización. Validación de procesos y resolución de quejas.

Gestión de procedimientos de referencia y contrarreferencia, atención al cliente, validación de procesos, manejo de quejas.

Atención a usuarios, generación de certificados de afiliación, manejo de quejas y resolución de problemas en call center.

Atención a usuarios EPS, generación de certificados, manejo de quejas y resolución de problemas.