Yibaniel Rodriguez Villamil
Analista Y Desarrollador De Software
Perfil profissional
Ejecutivo de ventas y soporte bilingüe con dominio avanzado de inglés y español , enfocado en cumplimiento de metas , soporte de alta calidad y resolución de requerimientos complejos en entornos multiculturales exigentes
Experiência de trabalho
Especialista en monitoreo de CCTV, alarmas y controles de acceso, mitigando riesgos en tiempo real y redactando informes técnicos en inglés y español.
realização principalMonitoreo y control de sistemas de seguridad electrónica avanzada, gestión de emergencias y comunicación bilingüe con clientes internacionales.
Brindé soporte bilingüe de alto nivel, solucionando incidentes técnicos y manteniendo la continuidad del negocio con comunicación asertiva.
realização principalSoporte tecnológico y atención al cliente bilingüe, optimización de canales digitales y solución de incidentes técnicos.
Responsable de supervisar y evaluar estándares de calidad en producción, asegurando cumplimiento de procesos.
realização principalSupervisión y evaluación de estándares de calidad en procesos de producción.
Formação acadêmica
Centro don bosco | Técnico/Tecnólogo
