Tecnólogo en Gestión de Propiedad Horizontal con experiencia en administración , servicio al cliente y manejo de plataformas CRM . Analítico , organizado y estratégico , con enfoque en la toma de decisiones eficientes y atención personalizada
Relacionamiento entre cliente y asesores, agendamiento de citas, informes de inmuebles, pruebas y mejoras en CRM, atención al cliente interno y externo, gestión de información y agente de voz IA.
realização principalGestión de CRM, agendamiento de citas, elaboración de informes, pruebas de CRM, atención al cliente, levantamiento de información y gestión de agente de voz IA.
Conciliación de cuentas de servicios públicos, análisis de facturas, generación de códigos de barra, verificación de pagos y generación de órdenes de mudanza.
realização principalAnálisis y conciliación de cuentas contables, revisión y análisis de facturas, liquidación y verificación de pagos.
Gestión de solicitudes y documentos, atención a clientes por diferentes canales, radicación y notificación de contratos.
realização principalGestión de FPQRS, remisión de facturas, atención multicanal, radicación de contratos, atención al cliente interno y externo.