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Johan Sanchez Castañeda
Customer Expert, Team Leader, Quality Analyst
Perfil profissional
Experiência de trabalho
Customer Expert / Team Leader / Quality Analyst
teleperformance – amazon shipping and delivery support
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Maio 2024
- Agora
(2 years 6 months)
habilidades usadas
Excel
Customer service
Team leadership
Logistics coordination
Stakeholder management
Quality analysis
De-escalation
Real-time tracking
High volume management
Formação acadêmica
Service Operations in Contact Center and bpo
Sena
| Technician
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