Técnico Administrativo con amplia experiencia en atención al cliente, asesoría y orientación al usuario, gestión de solicitudes, PQR y procesos administrativos. Experiencia en atención telefónica y personalizada, identificación de necesidades, manejo de información, seguimiento de casos y solución de requerimientos. Me caracterizo por mi comunicación efectiva, orientación al cliente, responsabilidad, organización, capacidad de negociación.