Ingeniero con más de 9 años de experiencia en tecnología , especializado en desarrollo de negocios , productos , gestión de proyectos y soporte técnico . Experto en soluciones IoT , SaaS , CPaaS y omnicanal , con enfoque en la satisfacción del cliente y trabajo en equipos multifuncionales
Responsable del diseño, integraciones, mejora y entrega de las soluciones de Infobip. El ingeniero de soluciones se especializa en una o más áreas, como consultoría de CX, programa de partners, o en productos específicos de Infobip para apoyar el crecimiento clientes foco de diferentes tipos de industrias. Funciones: • Ayudar a los clientes y/o socios a comprender el valor de las soluciones y servicios de Infobip. • Desarrollar Demos y workshops para casos de uso específicos que ayuden a los
realização principalDiseño, integración y entrega de soluciones Infobip, consultoría CX, workshops, documentación técnica, transferencia de conocimiento y cumplimiento de proyectos a tiempo y dentro del presupuesto.
Responsable de impulsar la ejecución de todas las estrategias de salida al mercado: proceso de ventas, generación de leads, ingeniería, diseño, y atención al cliente. Funciones: • Responsable de generar nuevos negocios, así como de desarrollar y cultivar relaciones de largo plazo con los Stakeholders para expandir el volumen de prestación de servicios y aumentar las oportunidades de ingresos. • Diseñar soluciones tecnológicas de valor para los clientes y crear planes estratégicos.
realização principalImpulsó estrategias de ventas, ingeniería, atención al cliente, gestión de inventarios, reclutamiento y supervisión técnica, auditoría de casos PQR y mejora de procesos.
Responsable del Portafolio IoT (Internet de las Cosas, M2M, Advertising, GPS Tracking, Red Móvil 3G/LTE, Omnicanalidad). Funciones: • Responsable de la Estrategia Integral de marketing B2B, para Producto Digital IoT, analítica de negocio para segmento B2B, diseño de los modelos financieros predictivos. • Planeación estratégica de proyectos digitales, Control de indicadores de rentabilidad y presupuesto. • Puesta en marcha de iniciativas para mejora y crecimiento de producto y desarrollo
realização principalGestión de portafolio IoT, estrategia B2B, control de indicadores, preventa, soporte a ventas, implementación de productos digitales, optimización de procesos y aseguramiento de calidad. • Cumplimiento objetivo Marketing y crecimiento de producto 2020 en un 120%.