Validación y verificación de información para créditos, análisis de riesgo crediticio, pruebas QA de sistemas BPM y COBIS, levantamiento y análisis de requerimientos, casos de prueba y validación funcional bajo metodologías ágiles.

Aumenté la productividad del proceso de verificación telefónica en un 40%. Apoyé en estandarización de procesos, validación de modelos de scoring y mejoras para reducir tiempos de respuesta.

Validación y verificación de información para otorgamiento de tarjetas de crédito, soporte y atención telefónica a oficinas a nivel nacional.

Participé en la implementación del sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo.

Transcripción de información de impuestos nacionales, distritales y aduaneros para la DIAN.

Participé en pruebas para migración y actualización del sistema.