Administración, depuración y análisis de información para reportes operativos y ejecutivos. Automatización de informes, construcción de dashboards, monitoreo de KPIs, análisis de tendencias y generación de informes de gestión. Extracción de datos con SQL básico.

Automatización y análisis de grandes volúmenes de datos usando Excel Avanzado, Power BI y Access. Desarrollo de dashboards, seguimiento de KPIs y soporte a la toma de decisiones ejecutivas.

Cobertura de vacaciones de líderes, gestión de operaciones, manejo de personal, cumplimiento de objetivos, atención de requerimientos de clientes y presentación de resultados.

Gestión temporal de operaciones, manejo de personal y cumplimiento de objetivos en campañas de Claro CND y Claro Cobranzas.