Profesional con experiencia en gestión administrativa , análisis de información y seguimiento de procesos . Manejo de Excel y Power BI , generación de reportes y gestión de PQRS . Proactivo , orientado al análisis y cumplimiento de objetivos
Apoyo en toma de decisiones mediante reportes, gestión de PQRS, control de matrices y correspondencia, asegurando seguimiento oportuno de procesos y calidad del servicio.
realização principalElaboración y análisis de reportes en Excel y Power BI, gestión y seguimiento de PQRS, monitoreo y control de matrices y correspondencia regional. Orientación a la mejora de procesos y cumplimiento de objetivos.