Luis Fernando Ramos González

Analista Vertical N1

Perfil profissional

Estudiante de Ingeniería Electrónica ( último semestre en pausa ) con experiencia en soporte técnico remoto y presencial , administración de servidores , virtualización y productos en la nube

Experiência de trabalho

Analista Vertical N1

comware s.a

habilidades usadas

Realizó soporte técnico telefónico y remoto para clientes empresariales, gestionando servidores, instancias AWS, y equipos de ciberseguridad.

realização principal

Soporte técnico a productos en la nube, servidores, licencias digitales y ciberseguridad (Vmware, AWS, McAfee, SD-WAN Fortinet/versa, DNS). Diagnóstico de hardware virtualizado y alarmas (Solarwinds).

Asesor De Soporte Técnico Para Servicios De Telecomunicaciones

entelco

habilidades usadas

Asesoró sobre productos y servicios de telecomunicaciones, gestionó soporte técnico remoto y ventas.

realização principal

Soporte técnico remoto, gestión de visitas de reparación e instalación, venta de servicios de telecomunicaciones.

Asesor De Soporte Técnico Para Productos Bancarios

concentrix

habilidades usadas

Asesoró sobre productos y servicios bancarios y realizó soporte técnico remoto.

realização principal

Asesoría y soporte técnico remoto sobre productos y servicios bancarios.

Formação acadêmica

Modelado de Partes Mecánicas Asistido por Computador
Servicio nacional de aprendizaje (sena) | Técnico/Tecnólogo

Gerado por