Definición y diseño de herramientas digitales, análisis end-to-end de procesos, identificación de oportunidades y trabajo con equipos multidisciplinarios bajo metodologías ágiles.

Lideré discovery y análisis de problemas, investigación de usuarios, prototipado, validación y definición de soluciones digitales para sectores financiero y asegurador.

Integración de análisis de datos, marketing digital y experiencia de cliente para decisiones de crecimiento y optimización de activos digitales.

Implementé analítica digital con Google Analytics y Google Tag Manager, análisis de funnels y customer journeys para optimización digital.

Actividades de product discovery, identificación de necesidades, propuestas funcionales, validación con clientes y mejora continua en desarrollo de producto.

Definición funcional y priorización de ERP modular para pymes, conversión de requerimientos en historias de usuario y especificaciones funcionales.