Proporcioné contacto de primer nivel y solucioné problemas de facturación y técnicos de clientes, mejorando la experiencia del cliente.

Resolución de problemas de facturación y técnicos, atención al cliente en primer nivel, uso de habilidades de comunicación y soporte.

Asesoré clientes y potenciales para generar ventas efectivas, identificando necesidades y diseñando propuestas personalizadas.

Asesoría personalizada, identificación de necesidades, venta consultiva y cumplimiento de objetivos comerciales.

Recepción de llamadas, gestión de consultas, atención de quejas y dudas, y preparación de respuestas a problemas.

Gestión de consultas, atención de quejas, uso de lenguaje corporativo y resolución de problemas por correo electrónico.