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Jheison Rodrigo Graciano Giraldo

Analista De Operaciones
Habilidades
(Auto-avaliação)
User support 91%
User support 91%
Servicio al cliente 90%
Customer support 90%
Customer service 90%
Customer support 90%
línguas
Perfil profissional

Tecnologo en Gestion Financiera , con Experiencia en Soporte Tecnico y Servicio al Cliente en Call Center , con conocimiento certificado en B2

Experiência de trabalho

Analista De Operaciones
gluky | Janeiro 2023 - Janeiro 2024 (1 año)
habilidades usadas

Supervision logistica de pedidos y cumplimiento de entrega de los mismos, gestion de PQRS, manejo de Excel Intermedio, Power BI basico.

realização principal

Supervision logistica de pedidos y cumplimiento de entrega.

Agente De Call Center
konecta | Janeiro 2021 - Janeiro 2023 (2 años)
habilidades usadas

Soporte Técnico y atención de peticiones varias relacionadas a facturación, agendas de visitas.

realização principal

Soporte Técnico y atención de peticiones varias.

Agente Call Center
teleperformance | Janeiro 2017 - Janeiro 2021 (4 años)
habilidades usadas

Soporte Técnico y atención de peticiones varias relacionadas a facturación, agendas de visitas.

realização principal

Soporte Técnico y atención de peticiones varias.

Formação acadêmica
Bachillerato Academico
Colegio felix de bedout moreno | Bachiller
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