Resolver las solicitudes asignadas en la plataforma Bizagi, ajustes de los productos de Buscacredito a nivel de Bases de datos (MongoDB), realizar distintas actividades de Analytics, revisión de logs de transacciones, reset de usuarios MiDatacredito, despliegues de componentes Demo a Producción a través de Jenkins.

Resolver las solicitudes asignadas, Seguimiento en línea de los tickets realizados, implementaciones y despliegues de microservicios, Administración de Bases de datos, revisión del estado y Backups de la base de datos, creación de vistas, Restore de una BD completa desde una ubicación de backups, programar tareas, soporte remoto al aplicativo SuperGiros Móvil, parametrizaciones en servidores, revisión de logs de transacciones.

Resolver las solicitudes de nivel 2 y 3, Seguimiento en línea de los tickets derivados, configuración de servidores, soporte y administración a Base de datos Oracle y SQL Server, DevOps, Backups, soporte remoto y presencial, Resolver un alto porcentaje en tickets, despliegue de aplicativos de la compañía