Mi principal área de trabajo fue en el departamento administrativo, donde me encargaba de analizar y mejorar el servicio al cliente utilizando herramientas ofimáticas. Utilicé SAP, POWER BI y Excel para analizar datos y crear indicadores de cumplimiento de atención al cliente y garantías. Mi habilidad para analizar datos y generar informes utilizando bases de datos de Excel y reportes de POWER BI fue fundamental para el éxito en mi cargo.

Análisis de datos para mejorar el servicio al cliente.

Realicé la inspección de calidad y verifiqué la materia prima que ingresaba a la fábrica, asegurando que cumpliera con los estándares establecidos. También me encargaba del mantenimiento y reparación de los productos terminados, garantizando su calidad antes de salir al mercado. Además, tenía a mi cargo el manejo y tratamiento adecuado de los residuos, asegurando su aprovechamiento o destrucción final.

Aplicación de habilidades técnicas y compromiso con la calidad.

Mi función principal era el corte y ensamble de madera para la elaboración de somieres. Tenía amplio conocimiento en el manejo de máquinas de corte como acolilladora y sierra plana, así como en el uso de herramientas neumáticas y eléctricas. Además, fui el encargado del área, supervisando a 4 personas y asegurando el cumplimiento de los objetivos y la calidad en la producción.

Adquirí habilidades de liderazgo y trabajo en equipo.