Técnico con experiencia de 5 años en el área de servicio al cliente desempeñando funciones como atención al público manejo de objeciones redacción de quejas manejo de aplicativos información de incapacidades agendamiento de citas asesoramiento de productos bancarios y experiencia de 18 meses en el área administrativa desempeñando funciones como redacción de cartas e informes manejo de facturación realización de inventarios manejo de proveedores
verificar la documentación que enviaban las empresas para proceso de afiliación de los empleados después realizar el cargue de la afiliación según la eps correspondiente en las plataformas o de manera manual llenando los formularios y dando respuesta en el correo
revisar documentación que enviaba la secretaria de educación mediante correo electrónico en una base
Ayudar al afiliado a dar solución al requerimiento solicitado de una manera eficiente Gestionar la actualización de datos de los clientes con el fin de mantener la información al día y agendar citas.