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Sandra Morales

Servicio Al Cliente
Habilidades
(Auto-avaliação)
línguas
Perfil profissional

Estoy en capacidad de aprendizaje constante, orientada a la atención y asistencia personalizada. con manejo de herramientas ofimáticas; capacidad de análisis en pro de la administración de los recursos. Pross-positiva con alta tolerancia a la frustración y adaptabilidad al cambio. Comprometida con mi trabajo asignado y responsable tanto en lo laboral como en lo personal.

Experiência de trabalho

Servicio Al Cliente
brm grandes interacciones | Dezembro 2021 - Abril 2023 (1 año 4 meses)

Funciones: Ofrecer asesoria a los clientes de la app de rappi para eliminación de cuentas, quejas y reclamos con sus pedidos. por medio de WhastApp, llamadas telefónicas, manejo de redes,correo electronico, seguimiento post consulta de cliente. cumplimiento de indicaadores de respuesta y satisfacion de cliente.

Formação acadêmica
Administración de Empresas
Escuela administracion publica territorial | Profesional
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