Recepción y trámite de llamadas inbound y outbound, solución de consultas por chatbot, correo y redes, gestión de reportes, cobro y recaudo de cartera, acuerdos de pago e informes.

Gestión de cobro y recaudo de cartera, manejo de chatbot, correo electrónico y redes sociales, informes y acuerdos de pago.

Recepción y trámite de llamadas inbound y outbound, chat, creación de Jiras, PQRS, escalamiento de casos, gestión de pagos, informes, validación de documentos, agendamiento y coordinación de reuniones.

Solución en primer contacto, desarrollo de propuestas comerciales, informes, validación de documentos y apoyo en recursos humanos.

Atención al cliente, recepción y trámite de llamadas, chat, archivo, producción de documentos, manejo de SIGO, seguimiento de correo corporativo y redes, asignación de citas.

Manejo de SIGO, gestión de PQRS, producción de documentos y asignación de citas.