Técnico responsable y creativo con más de dos años de experiencia en soporte técnico , mantenimiento de computadores , administración de redes y plataformas digitales . Enfocado en innovación y atención al cliente
Ofrecí soporte técnico a clientes en Panamá, atendiendo requerimientos por teléfono y asistencia remota. Coordiné técnicos de campo y documenté actividades técnicas.
realização principalSoporte técnico especializado, coordinación de técnicos de campo, documentación de mantenimiento y reparación, uso de herramientas remotas.
Brindé soporte y asistencia técnica a cuentas como +Movil Panamá, VTR y Bancolombia. Elaboré informes técnicos y coordiné envíos de técnicos a sitio.
realização principalSoporte técnico telefónico, elaboración de informes de mantenimiento, coordinación de técnicos, atención a cuentas internacionales.
Brindé soporte técnico y capacitación a usuarios del Banco Caja Social, usando herramientas informáticas y manuales técnicos.
realização principalSoporte técnico a Banco Caja Social, manejo de herramientas informáticas, capacitación de usuarios.