David Julian Garcia Pineda

Asesor Mesa De Ayuda

Perfil profissional

Técnico y Tecnólogo en Análisis y Desarrollo de Sistemas de Información con Especialización Tecnológica en Gestión y Seguridad en Bases de Datos . Más de 6 años de experiencia en soporte técnico y administración de sistemas

Experiência de trabalho

Asesor Mesa De Ayuda

banco union | Julho 2022 - Maio 2025 (2 años 10 meses)

habilidades usadas

Funciones de gestión de incidentes y solicitudes de primer nivel en temas tecnológicos y operativos.

realização principal

Gestionar incidentes y solicitudes de primer nivel en temas tecnológicos.

Técnico De Servicio Nivel Ii

colsof | Novembro 2021 - Julho 2022 (8 meses)

habilidades usadas

Gestión de incidentes y solicitudes en temas de Hardware y Software para el proyecto SODEXO.

realização principal

Gestión de incidentes y solicitudes de primer y segundo nivel.

Analista Primer Nivel Master Cdg

asic sa | Abril 2020 - Junho 2021 (1 año 2 meses)

habilidades usadas

Gestión de incidentes y solicitudes en temas de HW y SW, capacitación a nuevos analistas.

realização principal

Gestión de incidentes y solicitudes para el proyecto Banco Popular.

Formação acadêmica

Técnico Profesional en Mantenimiento de Hardware
Sena | Técnico/Tecnólogo

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