Luna Velasquez Sierra
Supervisora De Escalaciones
Perfil profissional
Profesional enfocada en el crecimiento continuo , trabajo en equipo y mejora de habilidades . Experiencia en atención al cliente en inglés y resolución de situaciones bajo presión
Experiência de trabalho
Supervisora De Escalaciones
solvo global – spirit airlines | Maio 2023 - Janeiro 2026 (2 años 8 meses)
habilidades usadas
Supervisión y asistencia en escalaciones, asegurando soluciones satisfactorias y oportunas.
realização principalGestión y resolución efectiva de escalaciones de clientes o equipo en situaciones de alta presión.
Asesora De Servicio Al Cliente Bilingüe
intelcia-optimun | Novembro 2022 - Janeiro 2023 (2 meses)
habilidades usadas
Asistencia a clientes vía telefónica en inglés, proporcionando información y soluciones precisas.
realização principalAtención a clientes en inglés, brindando información precisa y soluciones efectivas.
Asesora De Servicio Al Cliente Bilingüe
buwelo call center- soluciones inmediatas | Outubro 2022 - Janeiro 2022 (9 meses)
habilidades usadas
Asistencia a clientes vía telefónica en inglés, proporcionando información y soluciones precisas.
realização principalAtención a clientes en inglés, brindando información precisa y soluciones efectivas en cada escenario.
Formação acadêmica
Licenciatura en Enseñanza de Lenguas Extranjeras
Luis amigo university | Profesional
Luis amigo university | Profesional
Gerado por
