Asegurar que el procedimiento de IMACs inicie por los debidos procesos de la compañía.

Elaborar la planeación general de los contratos con los proveedores de los bienes y servicios.

Diseño de informes y dashboard, generación de reportes e indicadores, realización de pruebas unitarias y grupales.

Participación en la configuración del módulo planes de mejoramiento en el sistema de información OpenPages de IBM.

Garantizar los cumplimientos de los SLA cumpliendo oportunamente los ANS y los KPI establecidos por los proyectos.

Atención a solicitudes y requerimientos de Bancolombia, configuraciones remotas en tecnologías Cisco.