Gestión de expedientes, asesoría a clientes en aprobación y desembolso de créditos, coordinación efectiva con actores internos y externos.

Recepción, verificación y dictaminación de expedientes para crédito hipotecario. Asesoría jurídica y operativa a clientes, coordinación con notarias, abogados y áreas internas.

Promoción de participación ciudadana, acompañamiento en planes comunales, cumplimiento de políticas internas y registro digital de avances.

Acompañamiento y fortalecimiento organizacional de Juntas de Acción Comunal. Apoyo en capacitaciones y formulación de proyectos.

Perfilación de clientes, ofrecimiento de soluciones ajustadas, gestión postventa y fidelización mediante atención personalizada.

Gestión de ventas telefónicas de créditos, tarjetas y seguros. Cumplimiento de metas comerciales y estándares de calidad.