Supervisé el flujo de órdenes de pedido, garantías y devoluciones. Implementé nuevos informes y métricas para optimizar la operación y elevar la satisfacción de clientes.

Lideré el equipo de servicio al cliente, optimicé indicadores de gestión, creé informes y métricas, mejorando tiempos de respuesta y satisfacción de aliados comerciales.

Soporte al área comercial mediante análisis de datos, gestión de cotizaciones y reemplazo de ejecutivos comerciales en sus ausencias.

Brindé soporte comercial, análisis de datos y gestión de cotizaciones. Asumí funciones de ejecutivos comerciales, lo que impulsó mi ascenso.

Apoyé el área comercial con análisis de datos, cotizaciones y seguimiento a clientes.

Análisis de datos y apoyo al área comercial con manejo de cotizaciones y seguimiento a clientes.