Responsable de check-in de huéspedes, procesamiento de registros de tarjetas de crédito, manejo de pagos y transacciones en efectivo, cambio de divisas, gestión de llamadas telefónicas y atención a consultas generales.

Gestión eficaz de consultas, preocupaciones y quejas de los huéspedes para garantizar una resolución efectiva y satisfacción del cliente.

Realización de evaluaciones iniciales de candidatos, formulación e implementación de estrategias de reclutamiento, recopilación de comentarios de candidatos y gerentes de contratación, actividades de adquisición de talento y publicación de ofertas de trabajo.

Ejecución de procesos de reclutamiento de extremo a extremo, incluida la identificación, selección e entrevista de candidatos de alto nivel.

Responsable de contribuir a los planes de marketing y ventas, exhibición de mercancía, seguimiento de inventario, ventas de joyería y relojes de alta gama, informes de ventas y atención a clientes internacionales de alto perfil.

Promoción y venta de productos libres de impuestos a bordo de cruceros, gestión de inventario, venta de joyería de lujo y relojes finos.