Alvaro Andrés Motta Lozano

Analista Junior De Tecnología

Perfil profissional

Ingeniero de Sistemas con más de 2 años de experiencia en soporte y operación de infraestructura crítica en datacenters 24/7 . Experiencia en mantenimiento de hardware , administración de Windows Server y Linux , y gestión de incidentes ITIL

Experiência de trabalho

Analista De Infraestructura

positivo s+ triara | Julho 2024 - Fevereiro 2026 (1 año 7 meses)

habilidades usadas

Realicé soporte y mantenimiento de servidores HPE, Huawei y Lenovo, administración de Windows Server 2019/2022 y Linux, gestión de incidentes con Service Manager y Remedy MyIT, y documentación técnica.

realização principal

Soporte remoto y presencial a infraestructura crítica 24/7, mantenimiento de hardware enterprise, administración básica de Windows Server y Linux, gestión de incidentes ITIL.

Analista Junior De Tecnología

nexa bpo | Janeiro 2022 - Setembro 2023 (1 año 8 meses)

habilidades usadas

Brindé soporte técnico en redes, instalación y despliegue de equipos y software, validación de puntos de red, gestión de inventario tecnológico y soporte a usuarios.

realização principal

Soporte técnico e infraestructura de red, instalación y configuración de equipos y software empresarial, gestión de endpoints y usuarios finales.

Formação acadêmica

Técnico en Programación web y Multimedia
Universidad tecnológica industrial colombiana | Técnico/Tecnólogo

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