Técnica profesional en procesos productivos con amplia experiencia en servicio al cliente , ventas , comunicación asertiva , manejo de clientes difíciles y gestión de cobranzas . Proactiva , orientada al resultado , adaptable y con habilidades en atención telefónica y manejo de CRM
Brindé soporte técnico y atención general a clientes de Directv Chile vía llamada telefónica, resolviendo dudas, reclamos y gestionando facturación. Experiencia en atención telefónica y resultados.
realização principalAtención telefónica a clientes de Directv Chile, soporte técnico, facturación, reclamos y gestión de clientes. Orientada al resultado, comunicación asertiva y manejo de clientes difíciles.
Atención de clientes vía llamada telefónica, soporte técnico de TV e internet, gestión de reclamos y facturación. Experiencia en call center y ventas.
realização principalSoporte técnico y atención telefónica a clientes de Directv Chile, gestión de reclamos, facturación y dudas. Comunicación efectiva, actitud al servicio y orientación al resultado.
Realicé ventas de créditos, atención a clientes en puntos de venta, manejo de objeciones y cierre de ventas. Orientada al resultado y actitud de servicio.
realização principalVentas de créditos de consumo y libre inversión, abordaje en frío, atención al cliente y gestión de ventas en centros comerciales.