Leidy Joanna Martinez Arenas
Asesora Call Center
Perfil profissional
Tecnóloga en procesos administrativos en salud, capacitada para realizar funciones en atención al usuario presencial,telefónica,manejo de caja menor,se caracteriza por la adaptación a diferentes personas, diplomática, atenta, con actitud positiva.
Experiência de trabalho
Atención al usuario telefónica y presencial, confirmación y modificación de agendas, asignación de citas de ayudas de imágenes diagnosticas.
realização principalResolver eficientemente problemas de los clientes, lo que me hizo ganar elogios por mis esfuerzos
Apertura y cierre de la ips, manejo de caja menor recepción de llamadas telefónicas, atención y orientación al público en las diferentes áreas de la sede, transcripción de información de pacientes, ma
realização principalResolver eficientemente problemas de los clientes, lo que me hizo ganar elogios por mis esfuerzos
Apertura y cierre de la ips, manejo de caja menor recepción de llamadas telefónicas, atención y orientación al público en las diferentes áreas de la sede, transcripción de información de pacientes, ma
realização principalResolver eficientemente problemas de los clientes, lo que me hizo ganar elogios por mis esfuerzos.
Formação acadêmica
Servicio nacional aprendizaje sena. | Carrera tecnológica
