atención al cliente (cliente enojado e inconforme) venta cruzada (sacar una venta de un servicio o queja) caja (pagos con tarjeta, manejo de datafono y cierres)

atención al cliente, venta cruzada, gestión comercial telefónica, manejo de caja, manejo de inventarios, cumplimiento de 9 kpi´s comerciales

atender a los clientes en los stands de los centros comerciales, prospectar y cerrar ventas de los diferentes productos ofrecidos por la agencia.

atencion al cliente, reservas de vuelos y hoteles

empece como asistente del area de garantias, pasando como asistente general y termiando como jefe de area de garantias

ascendi dentro de la empresa, de aprendiz sena a jefe