Daniel Stevan Murcia Oliveros
Soporte Y Servicio Al Cliente
Perfil profissional
Estudiante de último semestre de Ingeniería de Sistemas con experiencia en soporte técnico , service desk , bases de datos SQL y diagnóstico de interfaces . Resolución ágil de incidencias y automatización
Experiência de trabalho
Desarrollo de automatizaciones con Python, análisis y auditoría de bases de datos SQL y Oracle.
realização principalAutomatización de procesos internos con Python, gestión y auditoría de bases de datos SQL y Oracle.
Gestión de servicios de soporte técnico, entretenimiento, IA, desarrollo de software, diagnóstico de necesidades y entrega de soluciones.
realização principalFundación y dirección de consultoría digital en soporte técnico, IA, desarrollo de software y gestión comercial integral.
Atención de incidencias diarias en sistemas de laboratorio, diagnóstico de analizadores, ajustes de interfaz, verificación de conectividad, seguimiento de casos complejos.
realização principalResolución de incidencias sobre sistemas LIS, diagnóstico de fallas, conectividad, integración de mensajería HL7 y JSON, lectura de logs y seguimiento de casos complejos.
Formação acadêmica
Atanasio girardot ied | Bachiller
