Recopilación, procesamiento y análisis de información sobre beneficios para empleados, ingreso y extracción de datos, coordinación de renovaciones y validación de datos, cumplimiento estricto de normativas y mejora de productividad.

Gestión de datos confidenciales, cumplimiento de normativas HIPAA y COBRA, comunicación con Account Managers, precisión en cálculo de comisiones y mejora de procesos internos.

Administración de bases de datos para el mercado estadounidense, verificación cruzada, estructuración de datos para estudios de mercado, uso de Citrix y herramientas internas.

Gestión y administración de bases de datos de publicidad multimedia, uso de plataformas Brand Creation y Vivvix, cumplimiento de objetivos de productividad y precisión de datos.

Atención a pacientes del sistema de salud de EE.UU., gestión de citas, resolución de inquietudes, manejo de reportes y registros, cumplimiento de normativas.

Atención telefónica y por correo a pacientes, agendamiento de citas, manejo de información confidencial y cumplimiento de métricas de calidad.