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Angie Lizet Urbano Narvaez

Call center agent
Habilidades
(Auto-avaliação)
Punctuality in deliveries 100%
Windows 100%
Active listening 100%
Powerpoint. 100%
Excel 2 100%
Business relationship 100%
Assertive communication 100%
línguas
Spanish:
  • Escrevendo
    70%
  • Leitura
    70%
  • Fala
    70%
Perfil profissional

Experiência de trabalho

Customer Service Agent
mcc bpo | Setembro 2023 - Outubro 2023 (1 month)
habilidades usadas

receiving calls, collecting data to close a survey (political campaign) with good verbal fluency and active listening

realização principal

Results

Customer Support
hotel paso ancho | Novembro 2019 - Março 2020 (4 months)
habilidades usadas

direct attention to the client offering the company's services, with a good personal presentation and aptitude.

realização principal

satisfaction of my job

Business Advisor.
claro colombia | Maio 2018 - Fevereiro 2019 (9 months)
habilidades usadas

sell tangible and intangible products of the company

realização principal

cross selling

Formação acadêmica
Environmental Science
Sena | Technician
Gerado por

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