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Karen Prado Falcony

Coordinadora De Comercio Exterior
Habilidades
(Auto-avaliação)
Administrative assistant 95%
Customer service 95%
Administrative assistant 95%
Customer service 95%
English 90%
English 90%
línguas
Perfil profissional

Profesional en Administracion de Negocios con amplia experiencia en consultoria estrategica y servicio al cliente . Habilidades en negociacion , analisis de mercado y desarrollo de estrategias comerciales efectivas

Experiência de trabalho

Coordinadora De Comercio Exterior
consultoria estrategica | Janeiro 2021 - Janeiro 2025 (4 años)
habilidades usadas

Supervision de operaciones logisticas internacionales, comunicacion con clientes y proveedores, elaboracion de estudios de mercados y gestion de proyectos.

realização principal

Brinde consultoria estrategica a mas de 450 empresas.

Customer Support Representative
empresa de soporte | Janeiro 2020 - Janeiro 2021 (1 año)
habilidades usadas

Atencion al cliente multicanal, manejo de quejas y reclamos, gestion de base de datos y administracion de tienda virtual.

realização principal

Garantizando una tasa de satisfaccion del cliente superior al 90%.

Formação acadêmica
Diplomado crm
Politecnico de colombia | Especialización
Gerado por

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