Soy una persona enfocada y segura de mis conocimientos,, de fácil adaptación al cambio y con orientación al logro de objetivos, tengo capacidad de análisis en pro del mejoramiento de los procesos que se lleven a cabo.
Brindar soporte técnico a los clientes de todos los segmentos de la campaña Claro Colombia, utilizando adecuadamente las herramientas designadas para cada gestión, dando excelente servicio al cliente y una solución en primer contacto
realização principalalcanzar las metas propuestas para obtener los incentivos económicos o comisiones
Auditar y velar por el cumplimiento de las buenas prácticas en todo lo que abarca el proceso del backoffice
realização principallograr la transparencia en los procesos de venta, disminuir o mitigar posibles situaciones de freude, crecimiento laboral y personal
Backoffice del área TMK para Claro Colombia en campañas de servicio hogar, móvil y T&T
realização principalmejorar y potencializar el cumplimiento de las metas propuestas, crecer dentro de la empresa