Dirección de equipo, contabilidad del servicio, estrategia de ventas, cumplimiento de KPI's, reuniones con el cliente, implementación de planes estratégicos, creación de informes diarios y análisis de los datos.

Mejora de ventas en un 45%. Aumento del NPS del servicio en más de 20 puntos.

Implementación de políticas y objetivos estratégicos comerciales, creación de informes diarios y análisis de los datos, reuniones de brainstorming con el cliente y managers, dirección y supervisión del equipo (más de 100 personas).

Cumplimiento de todos los objetivos anuales de KPI's.

Control de equipos, estrategias de ventas, análisis de datos, control de los KPI's, escucha de llamadas, feedback diario al equipo.

Control de equipos y análisis de datos.