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Wilmer Díaz Palma

Customer Service Representative
Habilidades
(Auto-avaliação)
línguas
Spanish:
  • Escrevendo
    100%
  • Leitura
    100%
  • Fala
    100%
Perfil profissional

Customer service professional with skills in objection handling and effective problem solving . Experience in phone , chat , and email support . Strong verbal and written communication and tech tools management

Experiência de trabalho

Customer Service Representative
de la espriella motor's | Janeiro 2022 - Janeiro 2025 (3 years)
habilidades usadas

Responsible for receiving, advising, and guiding users in mechanical workshops. Used office tools, scheduled appointments, and resolved client inquiries efficiently.

realização principal

Managed service orders, coordinated vehicle deliveries, explained diagnostics, and maintained clear, cordial communication with clients.

Formação acadêmica
Bachiller Comercial
Institucion educativa distrital el valle | High School
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